ראשי > שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

ריכזנו עבורכם שאלות נפוצות שעלו בקרב לקוחותינו אך במידה ולא מצאתם תשובה לשאלתכם צרו עמנו קשר, נציגינו ישמחו לתת מענה לכל שאלה.

  • מה זה ACLUB ואיך השירות שלכם יכול לעזור לי?

    + -

    ACLUB היא פלטפורמה ייעודית לניהול מועדוני לקוחות של מרכזי שירות ואולמות תצוגה בענף הרכב. ACLUB תסייע לכם לשמור על קשר עם הלקוחות שלכם, להגדיל את כמות הביקורים, ההכנסות ושביעות הרצון שלהם וכן לשמר עליהם מזליגה למתחרים. איך היא עושה את זה? מוזמנים לקרוא עוד בבלוג שלנו (ולהיחשף גם לטיפים שיווקיים שיעזרו לכם להפיק את המירב) ובמדריכים שבאתר.

    עמוד פנימי
  • האם ACLUB יכולה לעזור לי עם השיווק בעסק?

    + -

    כן, ודאי! הפלטפורמה כוללת בתוכה מגוון כלים (מנגנון ליצירת הטבות, קבוצות חכמות, קמפיינים אוטומטיים ועוד...) שיאפשרו לכם לפנות לחברי המועדון, לעדכן אותם בימים מיוחדים, מבצעים שאתם עורכים, לתזכר אותם לגבי עדכונים חשובים או סתם לברך אותם בשנה טובה, או יום הולדת שמח כדי לשמור על קשר.

    עמוד פנימי
  • האם אתם יכולים לעזור לנו בניהול מועדון הלקוחות שלנו?

    + -

    ACLUB נבנתה מהבסיס תוך הבנת הצרכים של בעלי המוסכים, מרכזי השירות ואולמות התצוגה בענף הרכב. אחת הנקודות המרכזיות להן נתנו דגש היא פשטות השימוש. לאחר הדרכה קצרה שתעברו תדעו להשתמש ברוב הכלים המוצעים בפלטפורמה. הצוות שלנו זמין לרשותכם לצורך תמיכה טכנית, ייעוץ והכוונה כחלק מחבילת השירות.

    למרות הפשטות בשימוש, ACLUB מתפתחת על בסיס קבוע ונוספים אליה יכולות חדשות שכדי לנצל את הפוטנציאל שלהן צריך להכיר אותן.

    אני מודעים לעובדה שלא לכל בעל העסק יש כח אדם זמין ומתאים שידע לנצל את היכולות במלואן ולכן אנחנו מציעים מסלול מיוחד הכולל גם את ניהול מועדון הלקוחות שלכם. אנחנו, בשיתוף פעולה איתכם נבנה את המועדון, ננהל אותו ואף נעזור לכם בקידום העסק עצמו. רוצים לשמוע עוד? צרו איתנו קשר

    עמוד פנימי
  • מה זה אומר מועדון לקוחות ייעודי למוסכים, מרכזי שירות ואולמות תצוגה?

    + -

    בשונה ממועדוני לקוחות אחרים ACLUB נבנתה על בסיס היכרות רבת שנים עם ענף הרכב ועם הצרכים של בעלי מוסכים, מרכזי שירות ואולמות תצוגה.

    מספר רב של מאפיינים שולבו בה כדי לתת מענה לצרכים הייחודיים שלכם: השלמת פרטי רכב אוטומטית לפי מספר רכב, עדכונים על ריקולים, עדכון תאריכי טסט ורשיון אוטומטיים ע"ב נתוני משרד התחבורה ועוד... ויש לנו עוד המון תוכניות לעתיד הקרוב.

    המשמעות: קיצור זמן בביצוע פעולות שונות אותן אתם מבצעים היום באופן ידני, גישה למאגרי מידע עדכניים וניצול הידע לטובת השיווק שלכם.

    עמוד פנימי
  • כיצד מנהלים את המועדון, נדרשת תוכנה מיוחדת?

    + -

    אין צורך בתוכנות מיוחדות. הפלטפורמה של ACLUB ניתנת כשירות מבוסס דפדפן, כלומר כל מחשב נייח, נייד, טאבלט או מכשיר סלולרי מהשנים האחרונות עם דפדפן עדכני יוכלו להפעיל את מערכת ניהול המועדון.

    עמוד פנימי
שלחו הודעה